חומרים ואחריות
אנחנו ב"היימן תכשיטים" מאמינים בחווית לקוח מקסימלית החל ההזמנה ועד הרגע הקסום והמרגש שבו אתם מקבלים את תכשיט חלומותיכם.
נשמח להעניק לכם שירות אישי ומותאם במיוחד לדרישות ולבקשת שלכם. לאחר מכן נבחר עבורכם את החומרים המשובחים והמובחרים ביותר שיש כרגע בשוק על מנת להעניק לכם תכשיט איכותי שיחזיק זמן ויעניק את הניצנוץ היחודי.
לאחר מכן התכשיט הנבחר יעבור לשלב ההכנה, הליטוש והגימור עד שהוא נראה לא פחות ממושלם.
התכשיט יארז בחבילה ממותגת ולאחר מכן ישלח באמצעות שליח עד לפתח הבית שלכם.
מה נכלל בתחום האחריות
אחריות על התכשיטים למשך שנתיים (לא כולל אבני חן ויהלומים)
אחריות על התכשיטים מכסה על פגמים שנוצרו במסגרת שימוש סביר בתכשיט.
אחריות חלה על תכשיטי המותג שנרכשו בחנות זו או טלפונית
מה לא נכלל בתחום האחריות
בעת חוסר רצון מהתכשיט לא ניתן להחליפו או לבטל את העסקה.
ניתן יהיה לקבל זיכוי לרכישה באתר.
פגם שנוצר בשל שימוש בלתי סביר, לרבות אך לא רק, בשל מכה, לחץ, מגע עם חומרים כימיקלים, מים, חשיפה לחום גבוה, וטיפול על ידי גורמים שאינם מורשים
תכשיטי המותג שלא נרכשו ישירות מהחברה
צריכים עזרה?
בכל שאלה, בקשה או בעיה מכל סוג נשמח לסייע בצורה אישית ופרטנית, יש לפנות אלינו ב"צרו קשר" ואנחנו נחזור ונעזור לכם!